Privacybeleid

NexAuto Solutions (Sint-Niklaas, België) is verantwoordelijk voor de gegevens die u via deze website doorgeeft. Wij verzamelen alleen wat nodig is om uw vraag of afspraak te behandelen, en wij verkopen nooit persoonsgegevens.

Welke gegevens

  • Afspraak maken: naam, e-mail, telefoonnummer, gekozen dienst, datum en uur, voertuiggegevens (merk, model, bouwjaar) en uw opmerkingen.
  • Contactformulier: naam, e-mail, optioneel telefoonnummer en onderwerp, en uw bericht.
  • Beoordelingen: naam, score, tekst, optioneel e-mail, dienst en voertuig. Om misbruik te voorkomen bewaren wij ook het IP-adres waarmee de beoordeling werd verstuurd.
  • Voertuigcheck: als u een VIN invult, sturen wij dat nummer naar de gratis vPIC-dienst van NHTSA (de Amerikaanse verkeersveiligheidsdienst) om merk, model en bouwjaar op te zoeken. Wij bewaren het VIN niet.

Waarom en op welke basis

  • Om uw afspraak of vraag te behandelen en u te contacteren: nodig voor de dienst die u aanvraagt.
  • Om de website te beveiligen en spam tegen te gaan: ons gerechtvaardigd belang.
  • Om uw beoordeling te publiceren: uw toestemming, die u in het formulier geeft. U kunt die altijd intrekken.

Wie heeft toegang

Alleen NexAuto Solutions. De website en de e-mail draaien bij onze hostingprovider, die de gegevens enkel voor ons opslaat. Wij gebruiken geen advertentie- of analysediensten.

Hoe lang

Wij bewaren gegevens zolang nodig voor uw afspraak of vraag en voor onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen. Gepubliceerde beoordelingen blijven staan tot u vraagt om ze te verwijderen.

Uw rechten

U kunt uw gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen, bezwaar maken of uw toestemming intrekken. Mail ons op info@nexautosolutions.com. Bent u niet tevreden, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (dataprotectionauthority.be).

BellenAfspraak maken